八兄弟名車是(shì)一(yī / yì /yí)家“專注做5年10萬公裏精品車的(de)二手車”交易服務平台。以(yǐ)“三大(dà)原則,八項承諾”爲(wéi / wèi)品質保障,爲(wéi / wèi)客戶找到(dào)更适合自己的(de)優質精品車,在(zài)品控方面,以(yǐ)挑剔的(de)眼光、嚴苛的(de)标準收車,既不(bù)錯過任何好車,更會杜絕結構性損傷車輛(事故車、泡水車、調表車等問題車輛),從源頭把控品質。
作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)家立足東莞二手車市場十多年的(de)企業,八兄弟名車在(zài)東莞二手車市場占有一(yī / yì /yí)定地(dì / de)位。但因近幾年經濟低迷,二手車市場下行,八兄弟名車找到(dào)七策合作,希望七策能在(zài)品牌戰略、視覺、營銷策略上(shàng)進行全新升級。
聚焦“5年10萬公裏”
八兄弟名車自創立以(yǐ)來(lái),一(yī / yì /yí)直緻力于(yú)二手車市場,并且隻聚焦做15萬-50萬之(zhī)間的(de)精品車,但二手車市場亂象叢生,隻是(shì)表達“聚焦15萬-50萬之(zhī)間的(de)精品車”無法具體的(de)讓客戶了(le/liǎo)解到(dào)八兄弟的(de)獨特點,通過走訪和(hé / huò)調研,我們發現八兄弟二手車車輛信息基本在(zài)使用不(bù)超過五年,行駛不(bù)超過“十萬公裏”上(shàng),因此,七策品牌策劃團隊爲(wéi / wèi)八兄弟找到(dào)精準定位“專注五年十萬公裏精品車”,讓八兄弟名車從同質化嚴重的(de)市場中脫穎而(ér)出(chū),與其他(tā)二手車行區分開,最大(dà)化傳輸給顧客精品車的(de)定位,讓客戶對八兄弟名車産生深刻印象。
強調“三不(bù)賣”原則
秉着“沒有調查,就(jiù)沒有發言權”的(de)原則,七策品牌策劃團隊接到(dào)八兄弟名車的(de)服務需求後,首先對二手車市場展開調研分析,經過調研發現,東莞二手車市場存在(zài)同質化嚴重、客源介紹單一(yī / yì /yí)、起步容易倒閉快、無法形成本質差異化等問題。盡管八兄弟立足東莞二手車十多年,但想要(yào / yāo)真正從二手車這(zhè)條賽道(dào)裏脫穎而(ér)出(chū),還是(shì)要(yào / yāo)找到(dào)自己的(de)品牌價值及核心賣點。 爲(wéi / wèi)此,七策品牌策劃團隊爲(wéi / wèi)八兄弟名車提煉了(le/liǎo)三不(bù)賣話語體系,既“不(bù)賣調表車、不(bù)賣事故車、不(bù)賣泡水車”,此外還有對客戶承諾的(de)八項承諾,不(bù)斷強化八兄弟二手車的(de)安全屬性,放大(dà)八兄弟名車的(de)優勢,讓客戶記住并信賴八兄弟。
“二手車信八兄弟,有情又有義”
七策品牌策劃團隊通過訪談八兄弟名車行創始人(rén)鄭宏偉和(hé / huò)朱文娟,八兄弟起名是(shì)源于(yú)一(yī / yì /yí)段兄弟情義故事,反映了(le/liǎo)鄭總的(de)有情有義的(de)情懷和(hé / huò)價值觀。多年以(yǐ)來(lái),情義已經作來(lái)一(yī / yì /yí)種文化基因,滲透到(dào)團隊的(de)精神和(hé / huò)服務客戶的(de)理念當中。七策品牌策劃團隊認爲(wéi / wèi),這(zhè)種企業文化應該作爲(wéi / wèi)八兄弟名車的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)品牌标簽,并不(bù)斷強化。
因此,七策品牌策劃團隊爲(wéi / wèi)八兄弟名車創作了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)句口号,最大(dà)化體現八兄弟名車的(de)企業文化特點,也(yě)能通過口号向客戶傳遞八兄弟名車行樸實善良一(yī / yì /yí)面,構建客戶與八兄弟彼此之(zhī)間良好的(de)情義關系。
基于(yú)此,七策品牌策劃團隊爲(wéi / wèi)八兄弟名車創作了(le/liǎo)全新的(de)品牌口号:
讓營銷也(yě)貼上(shàng)品牌标簽
生活中,人(rén)們經常會根據人(rén)或事物的(de)某些特點,爲(wéi / wèi)其貼上(shàng)不(bù)同的(de)标簽,以(yǐ)便于(yú)更快速、準确的(de)定位目标,找到(dào)同類。比如說(shuō)到(dào)海底撈,就(jiù)想到(dào)“優質的(de)服務”,說(shuō)到(dào)淘寶購物節,就(jiù)想到(dào)“618,雙11購物節”......七策品牌策劃團隊也(yě)将這(zhè)種方式運用起來(lái),通過“貼标簽”的(de)方式加深客戶對八兄弟名車的(de)印象,更好有利于(yú)傳播品牌的(de)廣度,于(yú)是(shì)七策團隊推出(chū)“88情義節”活動,并且每逢“8”字日期都會做一(yī / yì /yí)次活動,讓客戶将“8”和(hé / huò)八兄弟名車打上(shàng)等号,助力了(le/liǎo)八兄弟名車的(de)标簽化營銷,強化了(le/liǎo)其品牌認知。
此外,爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)給客戶提供優質的(de)服務體驗,七策品牌策劃團隊爲(wéi / wèi)八兄弟名車策劃以(yǐ)一(yī / yì /yí)系列的(de)交車儀式感,并贈送鮮花和(hé / huò)祝福小卡片,讓客戶感受到(dào)被尊重和(hé / huò)被重視,成功營造了(le/liǎo)八兄弟與客戶之(zhī)間的(de)記憶點,從而(ér)提升車主的(de)服務體驗,增強客戶信賴感。
用符号增強品牌識别度
符号的(de)本質,是(shì)共識的(de)載體,符号承載的(de)共識,能爲(wéi / wèi)品牌帶來(lái)收益。收益來(lái)自兩個(gè)維度,識别和(hé / huò)認知。識别即更容易發現、記憶、傳播,認知則指顧客能通過符号理解背後的(de)文化意義,理解品牌要(yào / yāo)傳遞的(de)内涵。
八兄弟名車過去一(yī / yì /yí)直沒有一(yī / yì /yí)個(gè)統一(yī / yì /yí)且高效的(de)符号。且八兄弟名車名稱中的(de)“8”之(zhī)前采用的(de)是(shì)數字8,在(zài)搜索中并不(bù)便于(yú)搜索,于(yú)是(shì)七策團隊建議八兄弟名車将名稱中的(de)“8”改爲(wéi / wèi)漢字“八”便于(yú)搜索,而(ér)數字“8”的(de)符号我們并沒有抛下,而(ér)是(shì)将八兄弟名字中的(de)數字“8”作爲(wéi / wèi)品牌标志圖形,将品牌識别度與記憶度最大(dà)化,降低了(le/liǎo)品牌傳播成本。
圖形中,上(shàng)下兩個(gè)圈的(de)重疊之(zhī)處,進行了(le/liǎo)獨立的(de)漸變填色處理,讓上(shàng)下兩個(gè)圓緊密連接,寓意八兄弟與用戶良好的(de)關系與情意相連的(de)理念。視覺上(shàng)采用漸變銀色,代表着過硬的(de)品質;底色采用紅色,不(bù)僅代表着熱情,也(yě)讓品牌整體色彩對比強烈、辨識度很高。
愛車懂你,八兄弟更懂你
八兄弟名車品牌戰略升級後,七策品牌策劃團隊在(zài)全新的(de)品牌定位基礎上(shàng),也(yě)爲(wéi / wèi)八兄弟名車制作了(le/liǎo)全新的(de)廣告宣傳片。 八兄弟的(de)宣傳片打破了(le/liǎo)傳統思路,大(dà)膽将一(yī / yì /yí)輛愛車拟人(rén)化,以(yǐ)第一(yī / yì /yí)人(rén)稱的(de)方式,述說(shuō)了(le/liǎo)“我”默默陪伴主人(rén)創業、奮鬥的(de)曆程。車和(hé / huò)人(rén)共同進退,珍惜彼此,互相撫慰。當主人(rén)進入事業的(de)下一(yī / yì /yí)階段,車與主人(rén)坦然告别,在(zài)八兄弟車行見到(dào)了(le/liǎo)目光熱烈的(de)新主人(rén)…… 全片由八兄弟名車的(de)兩位創始人(rén)及全部員工參與演出(chū),展示了(le/liǎo)八兄弟名車行的(de)溫情一(yī / yì /yí)面。
八兄弟名車品牌戰略升級後,七策品牌策劃團隊在(zài)全新的(de)品牌定位基礎上(shàng),也(yě)爲(wéi / wèi)八兄弟名車制作了(le/liǎo)全新的(de)廣告宣傳片。 八兄弟的(de)宣傳片打破了(le/liǎo)傳統思路,大(dà)膽将一(yī / yì /yí)輛愛車拟人(rén)化,以(yǐ)第一(yī / yì /yí)人(rén)稱的(de)方式,述說(shuō)了(le/liǎo)“我”默默陪伴主人(rén)創業、奮鬥的(de)曆程。車和(hé / huò)人(rén)共同進退,珍惜彼此,互相撫慰。當主人(rén)進入事業的(de)下一(yī / yì /yí)階段,車與主人(rén)坦然告别,在(zài)八兄弟車行見到(dào)了(le/liǎo)目光熱烈的(de)新主人(rén)…… 全片由八兄弟名車的(de)兩位創始人(rén)及全部員工參與演出(chū),展示了(le/liǎo)八兄弟名車行的(de)溫情一(yī / yì /yí)面。